Rücktritt vom Vertrag
Abschnitt 1829
(1) Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen vom Vertrag zurückzutreten. Die Frist nach Satz 1 beginnt mit dem Zeitpunkt des Vertragsschlusses und beginnt mit dessen Ablauf
a) Kaufvertrag ab dem Tag der Warenannahme,
b) der Vertrag, dessen Gegenstand mehrere Arten von Waren oder die Lieferung mehrerer Teile sind, ab dem Datum der Annahme der letzten Warenlieferung, oder
c) der Vertrag, dessen Gegenstand die regelmäßige wiederholte Lieferung von Waren ist, ab dem Datum der Annahme der ersten Warenlieferung.
(2) Sofern der Verbraucher nicht über das Recht zum Rücktritt vom Vertrag gemäß § 1820 Abs. 1 lit. belehrt wurde f) kann der Verbraucher innerhalb eines Jahres und vierzehn Tagen ab Beginn der Widerrufsfrist gemäß Absatz 1 vom Vertrag zurücktreten. Wurde der Verbraucher jedoch innerhalb dieser Frist über das Recht zum Rücktritt vom Vertrag informiert, beginnt die Widerrufsfrist von vierzehn Tagen mit dem Tag, an dem der Verbraucher die Belehrung erhalten hat.
Abschnitt 1830
Ermöglicht der Unternehmer dem Verbraucher den Widerruf durch Ausfüllen und Absenden eines Muster-Widerrufsformulars auf der Website, bestätigt er die Annahme des Verbrauchers unverzüglich in Textform.
Abschnitt 1831
(1) Tritt der Verbraucher vom Vertrag zurück, hat er die von ihm erhaltene Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen nach dem Rücktritt vom Vertrag, an den Unternehmer zu senden oder zu übergeben. Sofern die Leistung bereits gegenüber dem Verbraucher erbracht wurde, besteht für den Unternehmer mit Ausnahme der Regelungen des § 1834 keine Verpflichtung zu etwas.
(2) Der Unternehmer kann vom Verbraucher nur die Erstattung der nach diesem Gesetz bestimmten Kosten verlangen.
Abschnitt 1832
(1) Wenn der Verbraucher vom Vertrag zurücktritt, hat der Unternehmer ihm unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen nach dem Rücktritt vom Vertrag, alle Beträge, einschließlich der Lieferkosten, die er aufgrund des Vertrags von ihm erhalten hat, in gleicher Weise zurückzuerstatten. Der Unternehmer wird dem Verbraucher das erhaltene Geld auf andere Weise nur zurückerstatten, wenn der Verbraucher damit einverstanden ist und ihm dadurch keine zusätzlichen Kosten entstehen.
(2) Hat der Verbraucher eine andere als die vom Unternehmer angebotene günstigste Art der Lieferung der Ware gewählt, erstattet der Unternehmer dem Verbraucher die Kosten der Lieferung der Ware in der Höhe, die der günstigsten Art der Lieferung der angebotenen Ware entspricht.
(3) Der Unternehmer hat dem Verbraucher die mit der Rücksendung der Ware verbundenen Kosten zu erstatten, wenn er den Verbraucher nicht gemäß § 1820 Abs. 1 Buchstabe auf die Verpflichtung zur Übernahme dieser Kosten hingewiesen hat G).
(4) Tritt der Verbraucher vom Kaufvertrag zurück, ist der Unternehmer nicht verpflichtet, den erhaltenen Betrag an den Verbraucher zurückzuzahlen, bevor der Verbraucher ihm die Ware ausgehändigt oder nachweist, dass er die Ware an den Unternehmer versandt hat.
Abschnitt 1833
Der Verbraucher haftet gegenüber dem Unternehmer nur für den Wertverlust der Ware, der dadurch entsteht, dass er mit der Ware anders umgegangen ist, als dies aufgrund ihrer Beschaffenheit und Eigenschaften erforderlich ist. Dies gilt nicht, wenn der Unternehmer dem Verbraucher die Information nicht nach Maßgabe des § 1820 Abs. 1 Buchstabe b mitgeteilt hat F).
Abschnitt 1834
Tritt der Verbraucher vom Vertrag zurück, dessen Gegenstand die Erbringung von Dienstleistungen ist, und hat der Unternehmer auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung begonnen, so zahlt der Unternehmer dem Unternehmer einen anteiligen Teil des vereinbarten Preises für die bis zum Zeitpunkt des Rücktritts vom Vertrag erbrachte Leistung. Ist der vereinbarte Preis unangemessen hoch, hat der Verbraucher dem Unternehmer einen dem Marktwert der erbrachten Leistung entsprechenden Teil des Preises zu zahlen.
Abschnitt 1835
Der Unternehmer übernimmt die Ware des Verbrauchers in dessen Haushalt auf eigene Kosten, wenn der Verbraucher von dem außerhalb des gewöhnlichen Geschäftsgebiets des Unternehmers geschlossenen Vertrag zurücktritt, die Ware zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses im Haushalt des Verbrauchers zugestellt wurde und eine Versendung auf dem üblichen Postweg aufgrund der Beschaffenheit der Ware nicht möglich ist.
Abschnitt 1836
Tritt der Verbraucher vom Vertrag zurück, entstehen ihm, sofern es sich um einen Vertrag handelt, keine Kosten
a) deren Gegenstand die Erbringung von Dienstleistungen ist und der Unternehmer dem Verbraucher keine Daten gemäß § 1820 Absatz 1 Buchstabe zur Verfügung gestellt hat d) und f) oder wenn der Unternehmer vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung begonnen hat, obwohl der Verbraucher dies nicht ausdrücklich verlangt hat, oder
b) über die Lieferung digitaler Inhalte, wenn diese nicht auf einem physischen Datenträger geliefert wurden und der Unternehmer sie vor Ablauf der Widerrufsfrist geliefert hat, obwohl der Verbraucher dies nicht ausdrücklich verlangt hat oder nicht ausdrücklich darauf hingewiesen hat, dass sein Recht zum Rücktritt vom Vertrag erlischt, oder der Unternehmer dem Verbraucher keine Kopie des Vertrags ausgehändigt hat.
Abschnitt 1837
Der Verbraucher kann nicht vom Vertrag zurücktreten
a) über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn diese mit seiner vorherigen ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist vom Vertrag erbracht wurden und der Unternehmer den Verbraucher vor Vertragsschluss darüber informiert hat, dass ihm in diesem Fall kein Recht zum Vertragsrücktritt zusteht,
b) über die Lieferung von Waren oder Dienstleistungen, deren Preis unabhängig vom Willen des Unternehmers von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt und die während der Widerrufsfrist auftreten können,
c) über die Lieferung alkoholischer Getränke, die erst nach dreißig Tagen geliefert werden können und deren Preis unabhängig vom Willen des Unternehmers von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt,
d) über die Lieferung von Waren, die nach den Wünschen des Verbrauchers oder für seine Person verändert wurden,
e) bei der Lieferung verderblicher Waren sowie von Waren, die
nach der Lieferung unwiederbringlich mit anderen Gütern vermischt wurde,
f) bei Reparaturen oder Wartungsarbeiten, die an einem vom Verbraucher auf seinen Wunsch hin benannten Ort durchgeführt werden; Dies gilt jedoch nicht im Falle einer anderen als der angeforderten Nachreparatur oder einer anderen als der angeforderten Lieferung von Ersatzteilen,
g) über die Lieferung von Waren in einer geschlossenen Verpackung, die der Verbraucher aus der Verpackung genommen hat und für die eine Rückgabe aus hygienischen Gründen nicht möglich ist,
h) über die Lieferung einer Audio- oder Videoaufzeichnung oder eines Computerprogramms, wenn diese die Originalverpackung verletzt hat,
i) über die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Zeitschriften,
j) über Unterkunft, Transport, Verpflegung oder Freizeitnutzung, wenn der Unternehmer diese Leistungen innerhalb des angegebenen Zeitraums erbringt,
k) auf der Grundlage einer öffentlichen Versteigerung gemäß dem Gesetz zur Regelung öffentlicher Versteigerungen abgeschlossen wird, oder
l) über die Lieferung digitaler Inhalte, wenn diese nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert wurden und mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist geliefert wurden und der Unternehmer den Verbraucher vor Vertragsabschluss darüber informiert hat, dass er in diesem Fall nicht das Recht hat, vom Vertrag zurückzutreten.